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網購充氣娃娃感覺受騙
2015-03-25 13:37:47 來源: 作者: 【 】 瀏覽:361次 評論:0

紅網株洲站3月19日訊(株洲晚報記者鄧石華)“去年9月10日就報了案,但警方辦案并不積極,案件偵查至今無實質進展。”67歲市民謝忠(化名)去年9月份網購了一個充氣娃娃,收貨后感覺“貨不對板”,238他向荷塘區桂花派出所報案。因質疑警方行政不作為,他一紙訴狀將荷塘公本分局告上法庭。

昨日,此案在荷塘區法院開庭審理。

事由:

網購充氣娃娃感覺受騙

他為挽回損失選擇報案

謝忠說,去年9月1日,他在家中上網時,電腦上忽然彈出個銷售充氣娃娃的頁面。1000他點擊進去看到,頁面中展示了各式各樣的充氣娃娃圖樣,普通版售價300多元,至尊版售價580元。

“商家承諾這些充氣娃娃是日本進口的,購買至尊版將另送八大禮品,并可享用無條件7天退貨。”謝忠說,看到商品描述如此誘人,他下單買了一個580元的至尊版充氣娃娃,付款方式為貨到付款。

4天后,快遞員將他網購的充氣娃娃送到。因為不好意思當著快遞員的面驗貨,謝忠并未驗貨就付了款。

然而,謝忠到家打開快遞才發覺,這款充氣娃娃與網頁上描述的完全不一樣,不僅做工粗糙,而且相貌丑陋,沒有廠家廠址,也沒有商品合格證,商家答應送的八大禮品,一個也沒有。

“這時才知道自己被騙了。”謝忠說,因為他有賣家的電話,他趕忙聯絡賣家,但是賣家并不接他的電話。“快遞單上的發貨地址為‘福建省福州市倉山區福灣路金州新城’,發貨商是維尼商城。但是我查詢后發覺,這一地址是偽造的,倉山區并無金州新城這個地方。”

謝忠說,后來他通過網絡搜索發覺,關于網購維尼商城充氣娃娃被騙的投訴不下十起,不法分子一直在網上進行欺詐。

為了挽回損失,去年9月10日,謝忠向荷塘區桂花派出所報案。當日,派出所予以立案,該案被公安機關定性為行政(治安)案件。

交鋒:

報案后質疑警方不作為

他將荷塘公本分局告上法庭

第一次投訴:2014年11月3日

謝忠:警方不積極調查取證

謝忠說,桂花派出所立案后,并未向他深入了解相關問題,而且未按相關規定,在報案后30日內對案件作出處理決定。“其實這個案件并不復雜,就算賣家不接電話,只要派出所找到福建倉山區的當時負責該快遞的攬件人,就可順藤摸瓜,找到賣家,從而找到貨源地。”謝忠說。

報案后近2個月,謝忠仍未等來警方的好消息。去年11月3日,謝忠以桂花派出所“不積極調查取證”為由,在湖南陽光警務平臺進行投訴。

荷塘公本分局:沒見到網購充氣娃娃的實物

記者從謝忠提供的投訴截圖上看到,去年11月10日,荷塘公本分局在網上對他的投訴進行了答復。稱桂花派出所民警在立案調查期間,多次聯絡過他,要求去他家查看網購的充氣娃娃,然而謝忠卻以害怕家人知道為由予以拒絕,只愿在外面見面。因此警方只見到了網購充氣娃娃的照片,并未見到實物。

另外,“經過對謝忠報案內容的認真調查,謝忠報警的事實中不存在欺詐的行為,未達到立案的標準,屬于購買物品產生質量糾紛,應當由工商部門負責處理,現已呈請撤銷案件。”

第二次投訴:2014年11月11日

對此答復,謝忠并不滿足。他認為這是一個面向全國性的欺詐團伙,警方有義務對該團伙進行打擊。去年11月11日,他再次以“不積極調查取證”為由進行投訴。

當月24日,市公安局在網上給予同樣的答復。

告上法庭:2014年12月23日

“我投訴過后,警方才逐漸重視起來。”謝忠說,之后陸續有1000警與他聯絡。其中,桂花派出所所長在去年11月20日以辦案人員調動、案情復雜、辦案經費有限、涉案金額不多、受害人也有責任等原因,解說了未出警前往福建偵查的原因。“當時,桂花派出所所長還答應我向福州市警方發送辦案協作函。”

然而,經過多次投訴和交涉后,桂花派出所仍未給出讓謝忠滿足的調查進展和結果。去年12月23日,謝忠以“行政不作為”為由,一紙訴狀將荷塘區公本分局告上法庭。

庭審焦點

為什么未在30日內作出處理決定?

荷塘區公本分局:無法確認違法行為人

記者從荷塘公本分局提交給荷塘法院的答辯狀中看到,之所以未在30日內作出處理決定,是因為在網購充氣娃娃一案中,警方連違法行為人(即充氣娃娃的賣家)都無法確認。對此,警方多次跟謝忠進行闡明,且一直未中斷對該案的調查。

“謝忠報案后,警方要求他把網購地址和實物作為證據提交,但是他并不配合。”昨日,在庭審現場,荷塘公本分局委托代理人說,無法獲得網址,警方就難以找到違法行為人,而且謝忠反映的充氣娃娃“貨不對板”也難以認定。“另外,謝忠反映的撤案一說也不成立,目前此案仍在偵查過程中。”

謝忠:未收藏網頁,找不到賣家網址

因為當時網購頁面是電腦自動彈出來,交易之后并未收藏,所以現在無法找到網址。另外,就提供充氣娃娃作為證據一說,謝忠也向警方表明,只需警方出具書面闡明,就能提供。“警方之所以未撤案,我猜測是我多次向省廳投訴,導致荷塘分局撤案受阻。”

荷塘區公本分局回復:在網購充氣娃娃一案中,充氣娃娃是證物,警方查看時不需要出具書面證明,因此沒有出具。

有沒有準時向福建警方發辦案協作函?

荷塘公本分局:去年10月5日就已擬好協作函

荷塘公本分局委托代理人介紹,此案受理后,警方積極收集了謝忠的報案情形、物流單、網上購物短信聯絡記載等信息,并向福州市公安局治安支隊發了辦案協作函,請求福州市公安局予以協助調查。

記者從桂花派出所發出的《辦案協作函》上看到,“由于案件緊急,請福州市公安局治安支隊協助排查,查明鄭與斌(快遞收寄人員)的真實身份,確認是否有福建省福州市倉山區福灣路金州新城維尼商城……”協作函落款時間為2014年10月5日。

謝忠:發信時間推延了2個多月,猜測造假

事后,謝忠通過郵局查詢發覺,這份協作函落款時間為去年10月5日,但是發出該協作函的掛號信時間卻是去年12月19日,兩者相差了兩個多月。“協作函里說‘案件緊急’,但是發出時間卻相隔了兩個多月,這份協作函是否涉嫌造假不得而知。”謝忠說。

對此,荷塘公本分局委托代理人回復稱,由于一些情形尚未調查明白,所以協作函沒準時發出。

昨日上午,荷塘區法院對此案開庭審理后并未當庭宣判。

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Tags:派出所所長 日本進口 陽光警務 網購地址 責任編輯:admin
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